# E-commerce e Social Commerce

<figure><img src="/files/Vbx2CIYR0lRgSnmdur1Y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Visão Geral do Projeto

Este projeto demonstra como utilizar o **Gaio DataOS** para construir uma solução analítica completa para **E-commerce** e **Social Commerce**, cobrindo todo o ciclo — desde a extração de dados até a modelagem preditiva e dashboards interativos.

***

### Etapas de Desenvolvimento

#### 1. Extração de Dados

<figure><img src="/files/bCSFhpwKlcVVNUJ9p0UT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Conectar múltiplas fontes de dados: **PostgreSQL**, **MySQL** e arquivos **CSV**.

  Utilizar blocos de **ETL** no Gaio para:

  * Limpar e transformar dados
  * Criar relacionamentos entre tabelas
  * Armazenar dados intermediários em tabelas temporárias, como:
    * `tmp_orders`
    * `tmp_customers`

  Criar tabelas analíticas finais:

  * `customers_sales`
  * `orders_sales`
  * `abandoned_carts_sales`
  * `social_interactions`

***

### 2. Data Preparation

<figure><img src="/files/x9SkYni29jXRmLW75Kze" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Construir uma tabela unificada (*flat table*) chamada **`sales_ecommerce`**, combinando:

  * Vendas
  * Visitas
  * Perfil do cliente
  * Engajamento social
  * Dados de carrinho abandonado

  Essa tabela é otimizada para **dashboards**, **exploração analítica** e **machine learning**.

***

### 3. Análises Preditivas

#### **3.1 Previsão de Churn**

<figure><img src="/files/MMYcHwulopokiPx22VYX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Utilizar a tabela **`sales_ecommerce`**

  * Criar variáveis como: última compra, frequência, engajamento
  * Utilizar **AutoML** para prever a probabilidade de churn

  **Tabelas de saída:**

  * `forecast_churn`: score de churn por cliente
  * `forecast_churn_metrics`: métricas de performance do modelo (ROC, acurácia, etc.)

#### **3.2 Customer Profiling**

<figure><img src="/files/9x1zOr5cWzBZyiuSD5cO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Gerar atributos do cliente: **RFM**, intervalos entre compras, categorias preferidas
  * Aplicar **AutoCluster (K-Means)** para segmentação de clientes
  * Interpretar os clusters com base em comportamento e padrões de compra

#### **3.3 Previsão de Demanda**

* Agregar dados de pedidos por tempo, categoria e canal em `tmp_order_demand`
* Aplicar modelos de séries temporais utilizando o módulo **Forecast**

**Tabelas de saída:**

* `forecast_order_demand`
* `forecast_order_demand_metrics`

***

### 4. Dashboards Interativos

Utilizar o construtor visual de dashboards do Gaio para criar:

* **Visão Geral de Vendas E-commerce**\
  Vendas totais, canais, carrinhos abandonados e engajamento social
* **Visão Detalhada do Cliente**\
  Métricas individuais e comportamento ao longo do ciclo de vida
* **Painel de Previsão de Demanda**\
  Projeção de vendas por período, categoria de produto e canal
* **Monitoramento de Churn**\
  Identificação e acompanhamento de clientes em risco
* **Clusterização de Clientes**\
  Visualização de segmentos para marketing e personalização

***

### Tecnologias Utilizadas

* Workflows visuais de **ETL** no Gaio DataOS
* Tabelas temporárias e finais para versionamento de dados
* **AutoML** e **Clusterização** com interface assistida
* Dashboards dinâmicos com filtros, gráficos e tabelas
* **Discovery Module** para insights gerados por IA (recomendado)

***

### Resultados Esperados

* Redução significativa no tempo de construção de fluxos analíticos
* Centralização de dados de múltiplas fontes em uma única plataforma
* Previsões acionáveis para churn e planejamento de demanda
* Visibilidade de ponta a ponta da performance de e-commerce

***

### Download this project

{% file src="/files/2AriijVg8OUV8pcSyzjJ" %}

{% file src="/files/xbgTVkGtVfMOg7Xurw6C" %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.gaiodataos.com/gaio-dataos-portuguese/casos-de-uso/e-commerce-e-social-commerce.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
